FAQ MONDRIAN CANNES

Comment puis-je réserver une chambre dans votre hôtel ?
Les réservations au Mondrian Cannes être effectuées directement sur notre site web ou en contactant notre équipe de réservation à l'adresse cannes ou en appelant le +33 4 93 38 15 45.

Quelles sont vos conditions d'annulation ?
Mondrian Cannes propose deux types de tarifs, chacun associé à une politique d'annulation spécifique :

• Tarif flexible : aucun frais d'annulation n'est appliqué en cas d'annulation avant 16 h (heure locale), jusqu'à deux jours avant la date d'arrivée. Passé ce délai, des frais correspondant au montant de la première nuit seront facturés.
• Tarif prépayé : le montant total du séjour est prélevé au moment de la réservation et n'est pas remboursable, même en cas d'annulation ou de modification du séjour.

Comment puis-je modifier ou annuler une réservation existante ?
Pour modifier ou annuleruneCannes existante Mondrian Cannes , veuillez contacter notre équipe des réservations à l'adresse cannes ou appeler le +33 4 93 38 15 45. Veuillez noter que les conditions d'annulation varient en fonction de votre type de tarif.

Le petit-déjeuner est-il compris ? Combien coûte-t-il ?
Le petit-déjeuner au Mondrian Cannes comprisdans nos tarifs « chambre et petit-déjeuner ». S'il n'est pas compris dans votre tarif, le petit-déjeuner est proposé au prix de 42 € par personne et par jour.

Faut-il verser un acompte pour réserver une chambre ?
Selon le tarif choisi, une garantie ou un paiement anticipé est requis pour confirmer votre réservation au Mondrian Cannes :

• Tarif flexible : une carte de crédit valide est demandée à titre de garantie au moment de la réservation.
• Tarif prépayé : Le montant total du séjour est prélevé par carte bancaire au moment de la réservation.

Quelle est votre politique concernant les enfants séjournant à l'hôtel ?
Mondrian Cannes accueille les familles avec plaisir. Les enfants de moins de 12 ans séjournent gratuitement et bénéficient d'un petit-déjeuner offert lorsqu'ils partagent la chambre de leurs parents.

À quelle heure ont lieu l'enregistrement et le départ ?
Au Mondrian Cannes l'enregistrement est possible à partir de 15 h et le départdoit avoir lieu avant 12 h (midi).

Puis-je demander une arrivée anticipée ou un départ tardif ?
Les arrivées anticipées et les départs tardifs au Mondrian Cannes des disponibilités et ne peuvent être garantis à l'avance. Nous vous recommandons de contacter notre équipe à l'approche de votre date d'arrivée pour vérifier les disponibilités.

Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans votre hôtel ? Quelle est votre politique et quels sont les frais associés ?
Oui, Mondrian Cannes un hôtel accueillant les animaux de compagnie. Vos compagnons à quatre pattes sont les bienvenus dans votre chambre moyennant un supplément de 45 € par nuit et par animal.

Disposez-vous de chambres et d'équipements adaptés aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, Mondrian Cannes dispose de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite. Pour vérifier les disponibilités et nous faire part de vos besoins spécifiques, nous vous invitons à contacter notre équipe réservations à l’adresse reservations.cannes@mondrianhotels.com.

Proposez-vous un accès Wi-Fi, et est-il gratuit ?
Oui, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite est disponible dans l'hôtel Mondrian Cannes pour tous les clients.

Disposez-vous d'un spa ou d'un espace bien-être ? Quels sont les horaires, comment réserver un soin et les enfants y sont-ils autorisés ?
Mondrian Cannes ne dispose actuellement pas de spa ou d'espace bien-être au sein de l'établissement. Toutefois, notre équipe de concierges se fera un plaisir de vous recommander les meilleurs spas de Cannes et de réserver vos soins ou rendez-vous selon vos préférences.

Disposez-vous d'une salle de sport ou d'une piscine ? Quels sont les horaires d'accès, et les enfantspeuvent-ils les utiliser ?
Oui, Mondrian Cannes dispose d'une salle de sport accessible 24h/24 et 7j/7 pour les clients de l'hôtel. Veuillez noter que l'accès à la salle de sport est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus.

Proposez-vous des cours de fitness, et comment puis-je les réserver ?
Mondrian Cannes ne propose actuellement pas de cours de fitness au sein de l'établissement. Toutefois, notre équipe de concierges se fera un plaisir de vous recommander des salles de sport locales ainsi que diverses activités en plein air à Cannes et vous aider à organiser vos réservations.

Un parking est-il disponible à l'hôtel et quel est son tarif ?
Oui, Mondrian Cannes dispose d'un parking accessible aux clients de l'hôtel au tarif de 35 € par jour. Veuillez contacter notre équipe à l'avance pour réserver votre place de parking.

Proposez-vous un service de blanchisserie à vos clients ?
Oui, Mondrian Cannes propose à ses clients des services de blanchisserie et de nettoyage à sec moyennant un supplément. Pour plus d’informations concernant les tarifs et les délais, nous vous invitons à contacter notre équipe de réception.

Proposez-vous un service de conciergerie ? Le concierge peut-il vous aider à organiser des expériences sur mesure sur la Côte d’Azur ?
Oui, Mondrian Cannes un service de conciergerie dédié. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider à organiser un large éventail d’expériences sur mesure sur la Côte d’Azur, notamment des visites privées de la région, des excursions vers les îles de Lérins, la location de bateaux privés, ainsi que des recommandations sur les meilleurs restaurants et les expériences culturelles locales.

Le service en chambre est-il disponible ? Quels sont les horaires ?
Oui, Mondrian Cannes propose un service en chambre 24h/24 et 7j/7. La carte du room service est disponible dans votre chambre.

Disposez-vous de restaurants, bars ou cafés au sein de l'hôtel et comment puis-je effectuer une réservation ?
Oui, Mondrian Cannes propose plusieurs expériences culinaires au sein de l'établissement. Vous pourrez découvrir Mr. Nakamoto, notre restaurant et bar d'inspiration asiatique situé au sein de l'établissement, ainsi que Hyde Beach Cannes, notre plage privée et restaurant aux influences italiennes, idéalement situé sur la Croisette. Les réservations peuvent être effectuées directement sur notre site internet, par téléphone ou auprès de notre équipe de concierges.

Organisez-vous des événements culturels, des expositions d'art, des concerts ou des DJ sets ?
Oui, Mondrian Cannes accueille tout au long de l'année une programmation culturelle et artistique en accord avec l’ADN de la marque, profondément inspirée par l’art et le design. Durant la saison estivale, des DJ sets quotidiens sont proposés au Hyde Beach Cannes, tandis que Mr. Nakamoto accueille également des soirées rythmées par des DJ sets en soirée. Pour découvrir l'ensemble de nos événements à venir, nous vous invitons à consulter la section Événements de notre site internet.

Pouvez-vous nous aider à organiser des événements, des réunions ou à répondre à des demandes spéciales pour des occasions telles que des anniversaires ou des demandes en mariage ?
Oui, Mondrian Cannes un plaisir de vous aider à organiser vos événements privés ou professionnels, qu'il s'agisse de réunions, de célébrations, d'anniversaires ou de demandes en mariage. Pour toute demande, veuillez contacter notre équipe à cannes.

À quelle distance se trouve Mondrian Cannes principales attractions de la Croisette, du Palais des Festivals ou du Vieux-Port de Cannes?
Mondrian Cannes acement idéal, directement sur la Croisette, permettant à ses clients de rejoindre à pied les lieux les plus emblématiques Cannes, notamment le Palais des Festivals, les boutiques de luxe, les plages publiques et le Vieux-Port de Cannes.

À quelle distance Mondrian Cannes se trouve-t-il des plages, des îles de Lérins et des destinations emblématiques de la Côte d'Azur ?
Mondrian Cannes un emplacement privilégié en bord de mer, directement sur la Croisette, avec un accès exclusif à Hyde Beach Cannes, notre restaurant privé en bord de mer. Les embarcadères pour les îles de Lérins sont situés à proximité. Les destinations emblématiques de la Côte d'Azur, notamment Saint-Tropez, Monaco, Antibes et Nice, sont facilement accessibles en voiture, en train ou en bateau privé.

Que dois-je savoir sur les coutumes locales, la monnaie ou les formalités d'entrée pour me rendre Cannes?
La France utilise l'euro (€) comme monnaie officielle, et les cartes de crédit sont largement acceptées à Cannes sur la Côte d'Azur. Selon votre nationalité, un passeport en cours de validité et/ou un visa peuvent être exigés pour entrer en France. Nous vous recommandons de vérifier les dernières formalités d'entrée officielles avant votre séjour. À Cannes, une tenue chic et décontractée est généralement de mise dans les restaurants et les lieux publics, en particulier lors d'événements majeurs tels que le Festival Cannes .

Quel est le meilleur moyen de se rendre au Mondrian Cannes depuis  l'aéroport Nice Côte d'Azur (NCE) ou la gare de Cannes, et comment réserver un transfert ?
Mondrian Cannes se situe à environ 30 minutes en voiture de l'aéroport Nice Côte d'Azur (NCE). La gare de Cannes se trouve à environ 10 minutes de l’hôtel à pied, et est également facilement accessible en taxi. Des transferts privés depuis l’aéroport ou la gare peuvent être organisés sur demande par notre équipe de concierges.

Quels sont les moyens de transport en commun (train, bus, ferry) disponibles à proximité du Mondrian Cannes pour se déplacer à Cannes et sur la Côte d'Azur ?
Mondrian Cannes bénéficie d'un emplacement idéal à proximité des principaux réseaux de transport. La gare de Cannes permet de rejoindre facilement de nombreauses destinations de la Côte d'Azur, notamment Nice, Monaco et Antibes. Des lignes de bus locales et des taxis sont facilement accessibles à proximité de l'hôtel. Des ferries à destination des îles de Lérins partent d'un embarcadère voisin, offrant une escapade pittoresque loin de la ville.