리조트 및 시설 이용료

1박당 미화 45달러(세금 별도) 필수 리조트 요금. 

이곳에 머무는 동안 다음과 같은 무료 편의시설을 즐겨보세요: 

• 도착 시 웰컴 샴페인 한 잔
• 체이스 라운지 의자 2개와 수건이 포함된 풀사이드 어메니티 
• 카약 및 패들 보드
• 최첨단 피트니스 센터 이용 
• 주간 웰니스 클래스    
• 비치 크루저(첫 2시간 무료, 추가 이용은 프런트 데스크 또는 컨시어지에게 문의하세요)
• 로비에서 오전 7-10시에 갓 내린 커피를 즐기실 수 있으며, 객실 내 커피 및 차 메이커도 마련되어 있습니다.
• 벨맨 및 컨시어지 서비스
• 고속 Wi-Fi
• 무제한 현지 통화 
• 인쇄 및 복사를 포함한 비즈니스 서비스
• 로비에 비치된 월스트리트 저널 

취소

표준 예약은 도착 72시간 전인 오후 3시까지 취소해야 1박 숙박 요금과 세금 수수료가 부과되지 않습니다. 환불이 불가능한 예약의 경우, 전체 숙박 기간에 대한 총 객실 요금과 세금을 보증금으로 받습니다.

제3자 웹사이트(예: 익스피디아 및 부킹닷컴)를 통해 예약한 경우, 해당 업체의 정책 및 예약 변경 옵션에 대한 자세한 내용은 해당 업체에 직접 문의하시기 바랍니다.

체크인/체크아웃

체크인 시간은 오후 4시입니다. 체크아웃 시간은 오전 11시입니다. 얼리 체크인은 요청 시에만 가능하며 보장되지 않습니다. 체크인 시 유효한 신용카드를 제시해야 합니다. 객실 요금과 세금 외에 부대 요금 보증을 위해 1박당 미화 200달러가 신용카드로 추가 청구됩니다. 레이트 체크아웃은 가능한 경우 호텔과 협의해야 합니다. 호텔에 체크인하려면 만 21세 이상이어야 하며, 플로리다주의 경우 유효한 신분증을 소지하고 현재 미군, 방위군, 예비군 또는 해안경비대의 일원으로서 현역으로 복무 중인 경우 최소 연령이 면제됩니다(예외: 미군, 방위군, 예비군 또는 해안경비대원).  

주차

발레 파킹은 1박당 $46, 대형 차량의 경우 1박당 $56에 이용하실 수 있습니다. 11번가와 웨스트 애비뉴의 정문에 위치해 있습니다. 발렛파킹은 24시간 운영되며 차량을 입출고하실 수 있습니다. 차량 회수에는 최대 10분이 소요됩니다. "슬링 샷" 차량은 발렛 서비스 이용이 불가합니다.

애완동물

사우스 비치 반려동물 동반이 가능합니다. 반려동물의 몸무게는 20파운드 이하여야 하며, 도착 시 계약서/면제서에 서명해야 하고 환불 불가 보증금 $100/영국 파운드 100달러가 필요합니다. 안내견의 경우 이 수수료가 면제됩니다. 레스토랑이나 바, 수영장 또는 해변에는 반려동물을 동반할 수 없으며, 객실 내에 방치할 수 없습니다.

수하물 보관

호텔 투숙객은 체크인 전과 체크아웃 후 프런트 데스크와 벨맨을 통해 무료 수하물 보관 서비스를 이용하실 수 있습니다. 수하물은 밤새 보관할 수 없습니다. 호텔에서는 분실 또는 파손에 대해 책임을 지지 않으므로 귀중품은 모두 고객님께서 직접 가져가시기 바랍니다. 

선불 예약 및 상품권

상품권은 호텔을 통해 개별적으로 구매하실 수 있습니다. 선불 예약의 경우 신용카드 승인 양식을 작성하여 호텔로 이메일로 보내야 합니다. 이 양식은 호텔에 직접 전화하여 청구 링크를 요청하면 받으실 수 있습니다. 이러한 제출은 개인정보처리방침의 적용을 받습니다. 신용카드 승인은 예약 도착일 72시간 전까지만 접수된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

배송

0-15파운드 편지 $5.00
16-30파운드 $10.00
31-50파운드 $15.00
51-80파운드 $25.00
81-100파운드 $45.00
101-150파운드 $55.00

150파운드 이상, 가장 가까운 100파운드 반올림하여 100파운드당 $55.00로 계산합니다. 예: 151=200파운드, 취급 수수료는 $110.00입니다. 팔레트 배송에는 팔레트 서비스 수수료 $75.00가 부과됩니다. FedEx, UPS, USPS의 모든 발송물 마감일은 월요일부터 금요일 오후 2시, 토요일 오전 11시입니다.

*보관 공간의 제한으로 인해 배송물은 도착 3일 전에는 도착하지 않을 수 있습니다.

**보관된 패키지는 48시간 이내에 수령해야 하며 하루 $15.00의 보관 수수료가 적용됩니다.

참고: 모든 가격은 변경될 수 있습니다.

패키지 배송 및 반납 시간: 월요일부터 일요일(오전 8시~오후 8시).

흡연

모든 객실에서는 흡연이 허용되지 않습니다. 건물 앞과 호텔 내 모든 외부 공공장소에서는 흡연이 허용됩니다. 발코니나 테라스에서는 흡연이 허용되지 않습니다. 흡연 정책 위반 시 $500의 벌금이 부과됩니다.

면세 게스트 

모든 면세 게스트는 소속 기관의 개인 면세 양식을 지참하여 체크인 시 제시해야 합니다.