預訂與預約

如何預訂「夢卓恩 新加坡」的房間?
新加坡 透過以下管道直接預訂「 夢卓恩 新加坡 」的房間

您亦可透過旅遊合作夥伴及第三方預訂平台進行預訂。我們建議您直接預訂,以享有最優惠的價格及專屬優惠。

貴酒店的取消政策為何?
新加坡 多數房價新加坡 彈性取消新加坡 。若於入住日期前 48 小時以上取消預訂,將不收取取消費用。取消政策可能因房價類型而異——請於預訂時詳閱具體條款,或透過reservations.sg@mondrianhotels.com 聯絡我們的團隊以獲取協助。

貴飯店是否提供彈性預訂方案或特別優惠?
是的。新加坡 彈性房價、季節性優惠及獨家套裝方案。請瀏覽我們的「優惠」頁面查看最新優惠,或透過reservations.sg@mondrianhotels.com聯絡我們的預訂團隊以獲取更多資訊。

如何修改或取消現有的預訂?
如需修改取消預訂,請直接聯絡預訂來源:

請注意,變更須視供應情況及您所選費率的條款而定。

貴飯店是否提供團體優惠或活動預訂服務?
是的。新加坡 團體住宿、企業預訂、婚禮及私人活動新加坡 量身訂製的優惠價格與套裝方案。請聯絡我們的團隊,討論您的需求並獲取客製化提案。如有任何查詢,請瀏覽我們的「會議與婚禮」頁面,或發送電子郵件至events.sg@mondrianhotels.comenquiry.sg@mondrianhotels.com

早餐是否包含在內?費用是多少?
早餐是否包含取決於預訂時所選的房價方案——我們亦提供僅含房費的房型。若房價未包含早餐,賓客可另行加購,費用為每人每天 38 新加坡元起。早餐於本飯店內的全日餐廳「Bottega di Carna」供應。請聯絡我們的團隊查詢供應狀況,並提前安排相關事宜。

貴店接受哪些付款方式?
夢卓恩 新加坡 以下付款方式:

  • 簽證
  • 萬事達卡
  • 美國運通(Amex)
  • JCB
  • 銀聯

請注意,恕不接受現金付款。

預訂房間是否需要支付押金?
是的。入住時需支付押金,以支付住宿期間可能產生的任何額外費用。此押金可透過信用卡預授權方式支付。如需進一步詳情,請透過reservations.sg@mondrianhotels.com 聯絡我們的團隊。

入住與退房

入住和退房時間是什麼時候?
在新加坡入住時間為下午 3:00 起,退房時間為中午 12:00。

我可以申請提早入住或延遲退房嗎?
是的。提早入住和延遲退房的申請須視房況而定,且可能需支付額外費用。我們建議您酒店 聯絡reservations.sg@mondrianhotels.com 與酒店 聯繫,以安排相關事宜。

辦理入住時需要出示哪些身分證明文件?
所有住客在辦理入住時均須出示有效的原始身分證明文件:

  • 國際旅客:有效護照
  • 當地居民:新加坡國民登記身分證(NRIC)或同等效力的政府核發身分證明文件
酒店

酒店針對兒童入住有何相關規定?
夢卓恩 新加坡 歡迎家庭入住。11歲及以下的兒童若與父母或監護人共用現有床鋪,可免費入住。如需額外寢具,請於預訂時與我們的團隊洽詢。

是否收取度假村費用?該費用包含哪些項目?
沒有。夢卓恩 新加坡 收取度假村費用。

該酒店 允許攜帶寵物嗎?
很遺夢卓恩 新加坡 目前新加坡 接待寵物。

是否有適合身心障礙賓客的無障礙客房及設施?
是的。夢卓恩 新加坡 專為行動不便賓客設計的無障礙客房及設施。請於入住前聯絡我們的預訂團隊,以確保您的特定需求能獲得滿足,電子郵件地址為reservations.sg@mondrianhotels.com

設施與服務

有哪些適合兒童或嬰兒的物品或服務?
視供應情況而定夢卓恩 新加坡 提供一系列適合兒童的設施,包括:

  • 兒童迎賓禮品
  • 嬰兒床
  • 本餐廳的嬰兒餐椅/高腳椅

請酒店 聯絡酒店 ,以安排您全家入住期間的任何特殊需求。

貴飯店是否提供 Wi-Fi 服務?是否免費?
是的。夢卓恩 新加坡 全館皆提供免費高速 Wi-Fi,涵蓋所有客房及公共區域。

貴處是否有水療中心或健康中心?
夢卓恩 新加坡 專屬水療中心。不過,我們的健康設施包含一間設備先進的健身中心及一座屋頂泳池。

貴飯店有健身房或游泳池嗎?開放時間為何?兒童可以使用嗎?
是的。新加坡 :

  • 健身中心(4樓):每日24小時開放。與Technogym合作,配備最先進的健身器材及自由重量訓練器材。
  • 屋頂泳池(峽谷俱樂部):每日上午 7:00 至晚上 11:00 開放。賓客可在此盡覽新加坡天際線的 360 度全景視野——從杜克斯頓(Duxton)和唐人街的傳統店屋,到中央商務區(CBD)的現代化摩天大樓,乃至更遠處的景致。

請至「健康與休閒」頁面查看所有詳情。酒店 了解兒童使用泳池的相關規定,請聯絡該酒店 。

貴飯店是否提供健身課程?我該如何預約?
夢卓恩 新加坡 目前新加坡 在飯店內提供固定時段的健身課程。您在入住期間可隨時使用我們的 24 小時健身中心夢卓恩

該酒店是否有停車位?費用是多少?

是的。夢卓恩 新加坡 設有停車場新加坡 入口新加坡 克雷格路新加坡 Craig Road)新加坡 收費標準如下:

  • 公開費率:每小時 5 新加坡元
  • 每晚房價:32 新加坡元

貴飯店是否提供洗衣服務給住客?
是的。住客在入住期間可享用洗衣、熨衣及乾洗服務。請聯絡我們的團隊或撥打客房服務專線以獲取協助。

貴飯店提供禮賓服務嗎?
是的。新加坡 專屬禮賓服務。我們的團隊可協助以下事項:

  • 餐廳預訂與用餐推薦
  • 杜克斯頓山、唐人街及周邊社區的導覽與自助探索行程
  • 交通安排,包括計程車、私人接送服務及機場禮車服務
  • 關於濱海灣花園、濱海灣、烏節路,以及新加坡更廣泛的文化與餐飲景觀的推薦
  • 當地景點及體驗活動的門票與預訂服務

請透過concierge.sg@mondrianhotels.com 聯絡我們的禮賓團隊。

有提供客房送餐服務嗎?服務時間為何?
是的。新加坡 晚上 10:30新加坡 凌晨 6:00 提供客房送餐服務。若您希望在上述時段以外用餐,本飯店內的餐廳及酒吧全天及晚間皆提供豐富多樣的選擇。

餐飲與體驗

貴飯店是否有現場用餐選項?我該如何預訂?
是的。新加坡 精心挑選的餐廳與酒吧,使其本身便成為首屈一指的餐飲勝地:

  • Bottega di Carna— 由主廚肯尼·黃(Kenny Huang)掌舵的一家充滿活力的現代義式餐廳,提供融入叛逆風格的經典義式料理。
  • Christina’s— 一家全天營業的餐廳兼葡萄酒吧,提供深受歡迎的早午餐、別出心裁的甜點以及當地烘焙的咖啡,其木火烤肉菜單融合了地中海與亞洲的風味。
  • Canyon Club— 一家將 1970 年代好萊塢風華帶入新加坡的屋頂泳池酒吧,提供受加州風情啟發的雞尾酒,並可飽覽城市全景。
  • Jungle Ballroom— 一家隱藏在霓虹燈照亮的隧道盡頭的雞尾酒酒吧,以現場音樂和熱帶迪斯科氛圍,展現東南亞風情。

您可直接透過酒店、我們的禮賓團隊,或各場地自行預訂。大樓內另設有多家獨立營運的餐飲概念店——完整清單請參閱我們的「餐飲」頁面

貴處提供哪些特色泳池、屋頂露台或社交空間?景觀如何?
Canyon Club是夢卓恩 新加坡屋頂泳池與酒吧,坐落於城市高處,可飽覽新加坡 360 度全景——從唐人街和杜克斯頓山(Duxton Hill)的歷史悠久的店屋,到中央商務區(CBD)閃閃發光的天際線,以及更遠處的濱海灣。無論您是手持雞尾酒在池畔悠閒放鬆,還是靜待日落,這裡都是城中最具特色的觀景點之一。

「夢卓恩 新加坡 」新加坡 獨特的在地文化體驗?
是的。「夢卓恩 新加坡 」與這座城市的藝術與文化圈新加坡 深厚的新加坡 。亮點包括:

  • 每月第一個及第三個星期五將舉辦免費的「夢卓恩 導覽活動。誠邀賓客前來欣賞酒店令人驚嘆的藝術收藏,其中包括大廳入口處那座標誌性的 KAWS 雕塑。請透過官網報名。
  • 我們的禮賓團隊亦可為您安排量身打造的社區體驗,從探訪小販中心,到漫步杜克斯頓山(Duxton Hill)及唐人街的歷史文化之旅,應有盡有。

您會舉辦文化活動、藝術展覽、現場音樂表演或 DJ 演出嗎?
是的。新加坡 現場娛樂表演、文化活動及夜生活節目。Jungle Ballroom 以現場樂團和 DJ 演出為特色,是其標誌性高能量酒吧體驗的重要組成部分。此外,全年還會舉辦各類活動及季節性節目——請瀏覽我們的「活動」頁面,查看最新日程安排。

貴公司能否協助籌辦活動、會議或特別慶典?
是的。新加坡 私人活動、企業會議、婚禮及量身訂製的慶典——從重要生日、求婚到小型聚會皆可承辦。請瀏覽我們的「會議與婚禮」頁面以獲取更多資訊,或直接透過enquiry.sg@mondrianhotels.com 聯絡我們的團隊。

地點與交通

夢卓恩 新加坡 」新加坡 主要新加坡 有多近?
夢卓恩 新加坡 新加坡杜克斯頓山 16A 號(郵遞區號 089970),新加坡 中央商務區、唐人街與南山脊之間的核心地段。主要距離如下:

  • 濱海灣金沙及濱海園林:約 3 公里
  • 烏節路:約 4.4 公里
  • 新加坡樟宜機場(SIN):約 22 公里

杜克森山(Duxton Hill)社區是什麼樣子的?
杜克森山是位於新加坡中央商務區(CBD)邊緣的一處充滿活力且歷史底蘊深厚的社區,以其保存完好的 19 世紀店屋、鵝卵石街道,以及從白天到夜晚都充滿活力的氛圍而聞名。白天,這裡是寧靜且綠意盎然的去處,適合逛精品店和巡迴品嚐各家咖啡館;到了晚上,道路會禁止車輛通行,轉變為繁華的餐飲與夜生活樞紐。 該社區距離唐人街的文化核心區僅需短暫步行,且可輕鬆抵達安祥山、俱樂部街及丹戎巴葛——這些皆是新加坡最受追捧的餐飲與酒吧街區。

前往新加坡旅遊時,我應該了解哪些當地風俗、貨幣或旅行規定?
以下是針對首次造訪新加坡及再次造訪的旅客的一些實用資訊:

  • 貨幣:新加坡使用新加坡元(SGD)。信用卡付款廣泛被接受。請注意,「夢卓恩 新加坡 」新加坡 以現金預訂客房,其餐廳及酒吧新加坡 現金付款。
  • 小費:在新加坡,給小費並非慣例,也不被期待。
  • 新加坡入境卡(SGAC):所有前往新加坡的訪客均須在抵達前或抵達時提交新加坡入境卡(SGAC)。此表格可透過新加坡政府官方網站或「MyICA」行動應用程式在線上填寫。
  • 簽證要求:簽證要求因國籍而異。我們建議您在出發前向新加坡移民與關卡局(ICA)或您所在國家的相關大使館查詢。

新加坡 (SIN)前往「夢卓恩 新加坡 」的最佳方式是什麼?
酒店 樟宜酒店 方便的方式是搭乘計程車或自駕車——車程約需 25 至 30 分鐘,視交通狀況而定。可選擇的方式包括:

  • 計程車:各航廈的機場指定計程車候車處皆有計程車隨時可供搭乘。
  • 叫車服務:Grab 等應用程式在新加坡廣泛使用,旅客可直接在抵達大廳透過這些應用程式叫車。
  • 私人禮車接送服務:我們的禮賓團隊可為您安排私人機場禮車接送服務。請提前聯絡concierge.sg@mondrianhotels.com

新加坡附近有哪些大眾運輸選項?
夢卓恩 新加坡 的大眾運輸網絡新加坡

  • 地鐵(綠線/東西線):歐特拉姆公園站和丹戎巴葛站——兩站均距離酒店約 800 公尺。
  • MRT(棕線/湯申-東海岸線):麥斯威爾站——距離該酒店僅需步行片刻。
  • 公車:尼爾路(Neil Road)和克雷格路(Craig Road)沿線的公車站設有多條路線,可通往市內各處。

我們的禮賓團隊很樂意根據您在住宿期間的行程,為您推薦最佳路線。

忠誠度與會員資格

夢卓恩 夢卓恩 新加坡 新加坡 哪些忠誠度或會員計劃?
夢卓恩 新加坡」新加坡會員計劃名為「Dis-loyalty —這是一項結合旅遊與餐飲的會員計劃,讓會員在全球超過 120 家飯店及 200 家餐廳、酒吧和咖啡廳中享受優惠。 會員在每家參與酒店首次入住可享 20% 折扣,再次入住可享 10% 折扣,餐飲消費可享 10% 折扣,並每天可免費享用一杯由專業咖啡師沖泡的飲品。與傳統酒店 計畫不同,Dis-loyalty 從首次預訂起Dis-loyalty 立即Dis-loyalty 優惠,無需累積點數、無等級限制,亦無限制入住日期。

如何加入Dis-loyalty」,會員費用是多少?
會員資格為期 12 個月,以當地貨幣計價,相當於每年 218 美元/144 英鎊/180 歐元/720 阿聯酋迪拉姆。 您可透過dis-loyaltycom 線上加入,或在 mondrianhotels.com 預訂時一併加入,亦可透過 iOS 及 Android 版的Dis-loyalty 加入。您的數位會員卡將於訂閱後立即啟用,因此您可即刻開始享用各項權益。

我Dis-loyalty 夢卓恩 新加坡 Dis-loyalty 使用Dis-loyalty 會員計劃嗎?可以預訂多於一間客房嗎?
是的。作為夢卓恩 新加坡會員計劃Dis-loyalty 會員透過Dis-loyalty 符合資格的房價時首次入住Dis-loyalty 20% 折扣,再次入住Dis-loyalty 10% 折扣,並可享有會員專屬優惠。 每次入住最多可預訂兩間客房,第二間客房可享 10% 折扣。所有預訂皆為彈性預訂,並於入住時付款。預訂必須透過Dis-loyalty 四天完成,且會員必須是入住的房客之一。

如果沒有入住 酒店 酒店是否Dis-loyalty 餐廳、酒吧或咖啡廳使用Dis-loyalty ?
是的。您無需身為酒店 ,即可享有Dis-loyalty 優惠。會員在參與活動的餐廳、酒吧及咖啡廳用餐時,最多六人同行可享餐點及飲品九折優惠;此外,只要在店內就座時出示數位會員卡,每日即可兌換一杯由專業咖啡師現點現做的免費飲品。

Dis-loyalty 還包含哪些其他優惠?
除了住宿與餐飲折扣外,會員還能優先預訂精選酒店 ,並在開幕期間享有新開幕酒店最高 50% 的折扣,此外全年還可享有僅限會員專享的優惠活動。優惠內容因酒店而異,並視供應情況而定。更多詳情請瀏覽dis-loyalty.com。

我可以同時加入「Dis-loyalty ALL Accor」兩大會員計劃嗎?
是的。 您可以同時成為Dis-loyalty 「ALL Accor」的會員。這兩項計劃各自獨立運作,許多賓客都選擇同時使用兩者。不過,Dis-loyalty 「ALL」的優惠無法同時適用於同一筆交易。例如,您可以選擇透過「ALL」預訂住宿並累積或兌換獎勵積分,同時在入住期間另行使用您的Dis-loyalty 享有餐飲折扣、免費飲品或其他符合資格的會員優惠。

我在夢卓恩 新加坡」能否使用 ALL Accor 會員權益?
是的。符合資格的賓客新加坡 「夢卓恩 新加坡 」的合資格住宿時,可累積及兌換 ALL 獎勵積分,詳情請參閱該計畫的條款與細則。ALL 與Dis-loyalty 是兩個獨立的計畫。ALL 著重於積分累積與獎勵,而Dis-loyalty 酒店 、餐飲及飲品的即時折扣。

如何加入 ALL Accor?
ALL Accor 免費加入,讓您可在參與計畫的酒店享受會員專屬房價、累積點數及兌換獎勵等優惠。您可直接透過 ALL.com 註冊,並於在「夢卓恩 新加坡」符合資格的住宿期間開始累積獎勵點數,詳情請參閱計畫條款與細則。

關於夢卓恩

夢卓恩 成立於何時?其藝術與設計的核心理念為何?
成立於1996年的夢卓恩 ,夢卓恩 將奇幻未來相融合的活生生的文化機構。我們從現代藝術中汲取靈感,設計出如夢似幻的空間,透過視角的實驗,讓您沉浸於城市的活力之中。

是什麼造就了酒店獨一無二的賓客體驗?
您的住宿體驗宛如造訪一間現代藝術畫廊,將建築設計與大膽的色彩點綴完美融合。這是一場充滿奇思妙想、超現實空間,以及狂野而富於玩味的美食創作的感官饗宴。

與其他豪華酒店相比,是什麼讓夢卓恩 如此與眾不同?
我們不拘泥於千篇一律的奢華,而是帶您直抵當地文化場景的核心,親身參與頂級盛事。每間酒店都是創意樞紐,讓您能接觸新銳人才、前衛設計以及創新合作。

我該去哪裡尋找全球各地夢卓恩 ?
您可以在北美、中美洲、歐洲、中東及亞太地區的文化熱點找到我們——包括洛杉磯、伊比薩、多哈。我們也正持續拓展版圖,即將馬爾代夫、阿布扎比圖盧姆等目的地。點此了解所有酒店資訊。